根据中国相关法律法规以及图书馆的规定，湖南图书馆一般不提供文献下载服务，而是提供阅览、借阅和复印服务。具体情况可能因不同图书馆政策而有所不同，因此在获取特定文献或资料时，您可以选择以下方式：
需要注意的是，关于文献下载和使用的具体规定可能受到版权法、出版商规定等因素的限制，因此在获取和使用文献时，请务必遵守相关法律法规和版权规定。
如果您需要特定文献的帮助，也可以向图书馆工作人员咨询，他们通常会提供贴心的帮助和指导。
在获取文献时，请遵循相关规定，依法合规获取、使用相关文献资料，以免触犯相关法律法规。
